Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2017 жылғы 12 желтоқсандағы №827 қаулысымен "Цифрлық Қазақстан" мемлекеттік бағдарламасы бекітілді.

Осы Бағдарламаның нысаналы индикаторларының бірі "мемлекеттік қызметтердің жалпы көлемінен электрондық түрде алынған мемлекеттік қызметтердің үлесі"болып табылады.

Президенттің 2018 жылғы 5 қазандағы "қазақстандықтардың әл – ауқатын арттыру: табыстар мен өмір сүру сапасын арттыру" атты Қазақстан халқына Жолдауында мемлекеттік қызметтерді электрондық форматқа ауыстыру қажеттілігі туралы міндет қойылды.

Осы тапсырмаларды орындау үшін Мемлекеттік кірістер органдары электрондық қызметтерді көпшілікке тарату бойынша жұмыстар жүргізуде.

Осы көрсеткіштің жоғары деңгейіне қол жеткізу мақсатында салық төлеушілер арасында "Электрондық Үкімет" порталы арқылы электрондық түрде мемлекеттік қызметтерді алудың мүмкіндіктері мен артықшылықтары туралы жаппай-түсіндіру жұмыстары тұрақты түрде жүргізілуде. egov.kz және ведомстволық портал (семинарлар, дөңгелек үстелдер, БАҚ-та, интернет-ресурстарда Жарияланымдар және хабарландырулар).

Сондай-ақ, бұл мәселе кеңінен жарияланып, аумақтық МКБ-да апта сайынғы "ашық есік күнін" өткізу барысында және олар тікелей жүгінген кезде салық төлеушілердің назарына жеткізіледі.

Бұқаралық ақпарат құралдарында "Электрондық Үкімет" порталы арқылы электрондық түрде мемлекеттік қызметтерді алу тақырыбына материалдар жарияланады egov.kz Instagram Facebook, Twitter, Instagram) әлеуметтік желілерде және Қарағанды облысы бойынша МКД ресми сайтында.

Өткізілген іс-шаралар нәтижесінде көрсетілген қызметтердің жалпы санындағы электрондық қызметтердің үлес салмағы бойынша жоғары көрсеткішке қол жеткізілді.

01.01.2019 ж. - 31.08.2019 ж. аралығында (2019ж. 8 ай) Қарағанды облысының Мемлекеттік кірістер органдары 1017329 Мемлекеттік қызмет көрсетті, оның ішінде ең көп бөлігі 958840 қызмет немесе 94,3% "электрондық үкімет" порталы және ведомстволық портал арқылы электрондық өтініштер бойынша көрсетілген.

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18 қыркүйектегі №983 қаулысымен бекітілген Мемлекеттік қызметтер Тізіліміне сәйкес мемлекеттік кірістер органдары 45 Мемлекеттік қызмет түрін көрсетеді, оның ішінде 32 түрі бойынша немесе 71,1% электрондық түрде алу мүмкіндігі бар.

Мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде алудың артықшылықтары айқын және даусыз, бұл:

* тәулік бойы қол жетімділік (тәулік, мереке және демалыс күндеріне қарамастан, кез келген уақытта салық нысандарын беру);

* қызметті кез келген электрондық құрылғыны (компьютер, планшет, ұялы телефон) пайдалана отырып, Интернет желісі арқылы сізге ыңғайлы кез келген жерден алу);

* есептік құжаттардың бланкілерін сатып алуға жұмыс уақытын, сондай-ақ ақшалай қаражатты үнемдеу;

* кезектердің болмауы;

* жедел ақпараттандыру;

* қолдау қызметінің болуы;

* есептілікті жеткізуді растау;

* Мемлекеттік кірістер органдарының қызметкерлерімен тікелей байланыстың болмауы, бұл сыбайлас жемқорлық көріністерінің мүмкіндігін төмендетеді;

* бланкілерді толтыру кезінде қателерді болдырмау.

Қызметті электрондық түрде мемлекеттік кірістер органында алынған электрондық цифрлық қолтаңба немесе "электрондық үкімет" порталында алынған ҚР Ұлттық куәландырушы орталығының ЭЦҚ (ҰКО ЭЦҚ) арқылы алуға болады.

ҰКО ЭЦҚ алу үшін онлайн-өтінімді толтыру және жақын орналасқан ХҚКО-ға бару қажет (өтінім беру фактісін растау үшін).

Салық органдары мен ХҚКО-да электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) тегін беріп қана қоймай, Ақпараттық жүйелерді пайдаланудың алғашқы дағдыларын алуға көмектеседі. Осыдан кейін, әрбір салық төлеуші өзінің үй компьютерінде санаулы минуттарда бұрын уақыт пен күш-жігердің айтарлықтай жоғалуы болған қызметтерді ала алады.

Мемлекеттік қызметтерді алу және көрсету тәртібі туралы ақпарат (стандарттар, регламенттер, жадынамалар) Комитеттің интернет-ресурстарында орналастырылған

Мемлекеттік кірістер www.kgd.gov.kz Қарағанды облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментінің www.krg.kgd.gov.kz ескерту.

Сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратты 1414 телефоны бойынша Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі Бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.

                                                                                                                                                                                                        Қарағанды облысы

        Мемлекеттік кірістер департаменті

                         басшының орынбасары

К.М. Ахметбеков