Обращения в Департамент государственных доходов по Карагандинской области подаются преимущественно в электронном виде через портал e-Otinish.

Важно: Департамент государственных доходов по Карагандинской области рассматривает обращения только по направлениям  таможенного и налогового  администрирования. Обращения по вопросам не касающихся данных направлений, необходимо направлять в государственные органы по их компетенции.

Получение государственных услуг в электронном виде осуществляется исключительно через сервис «Государственные услуги» портала egov.kz «Электронное Правительство», а также  через информационные системы органов государственных доходов (Кабинет налогоплательщика, «Кеден», «Астана-1» и другие сервисы).