За 10 месяцев 2017г управлениями государственных доходов  Карагандинской области оказано 1 172 063 государственных услуг, 1060458 услуг или 90,5% оказано в электронном виде.

Проведено 969 разъяснительных мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг в виде семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций, публикаций и объявлений в СМИ. Разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг охвачено 22107 человек.