Дата публикации: 30.09.2016 17:21
Дата изменения: 30.09.2016 17:21

Отчет по государственным услугам за 2015год

Департамента государственных доходов по Карагандинской области.

 

          В 2015 году органами государственных доходов  Карагандинской области оказано 1 331 631 услуги, из них наибольшая часть 1 086 737 услуг или 81,6% оказаны по электронным обращениям, представленным через портал «электронного правительства»  и ведомственный портал,  244 854 услуг или 18,4% оказано по обращениям на бумажном носителе;  40 услуг оказано на альтернативной основе в центрах обслуживания населения (ЦОН).

          По сравнению с 2014 годом общее  количество оказанных услуг возросло на 169947 или 14,6%. Также произошел рост удельного веса электронных услуг в общем количестве:  в 2014году этот показатель составлял – 72,2%, в 2015году составил 81,6%.          

Наиболее востребованные услуги в отчетном периоде, это:

«Прием налоговой отчетности» - 580324 услуг или 43,6 % от общего количества оказанных услуг;

«Представление сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности, задолженности по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам и социальным отчислениям, выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом по исполнению налогового обязательства, а также обязательств по исчислению, удержанию и перечислению обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, исчислению и уплате социальных отчислений» - 470186 услуги или 35,3 % от общего количества оказанных услуг;

«Прием налоговых форм при  экспорте (импорте) товаров в рамках таможенного союза»- 81730 услуг или 6,1 % от общего количества оказанных услуг;

«Регистрационный учет в качестве электронного налогоплательщика»- 60051 услуг или 4,5 % от общего количества оказанных услуг;

«Таможенная очистка и выпуск товаров»- 22116 услуг или 1,7 % от общего количества оказанных услуг.

Для повышения уровня информированности услугополучателей в сфере налогового и таможенного законодательства органами государственных доходов на постоянной основе проводятся семинары по разъяснению налогового и таможенного законодательства, публикуются материалы в средствах массовой информации.

Информация об изменениях в налоговом и таможенном законодательстве регулярно размещается на сайте Департамента.

За 12 месяцев 2015 года органами государственных доходов Карагандинской области проведено 163 мероприятия по профилактике нарушений требований стандартов и регламентов в виде тех. учеб  и  семинаров со  специалистами  ЦПО.

 Проведено 690 мероприятий с налогоплательщиками, участниками ВЭД по вопросам качества оказания государственных   услуг (семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций и выступлений в СМИ).